«Мистер Мультитул»: эксклюзивное интервью с Тимом Лезерманом

|_mister_multitul_ekskljuzivnoe_intervju_s_timom_lezermanom

Сегодня Rezat.Ru предлагает вашему вниманию эксклюзивное интервью с настоящей звездой ножевого мира. Тим Лезерман — человек, придумавший мультитул, основатель и глава Leatherman Tool Group, Inc.

Тим Лезерман

Мистер Лезерман, наверняка этот вопрос вам задавали тысячу раз, и все же мы не можем его обойти: скажите, как родилась идея соединить пассатижи, нож, отвертки и прочее в единое целое? Что подтолкнуло к такому решению?

Идея соединить несколько инструментов в один пришла во время поездки в Европу в 1975–1976 годах. В нее я отправился вместе со своей женой, а сама поездка была очень ограниченной по бюджету. В то время я всегда носил с собой складной универсальный карманный нож. Он был достаточно хорош для своих задач, но мне часто требовались плоскогубцы при ремонте нашего старенького автомобиля (мы купили его в Амстердаме за 300 долларов), или сантехники в дешевых отелях, в которых мы останавливались. Изначально это была идея объединения плоскогубцев и ножа.

Leatherman Wave Plus

Создавая свою компанию, вы сталкивались с различными трудностями. Что было самым сложным на этом пути?

Когда мы вернулись из Европы, меня не покидала идея создания универсального инструмента, и следующие восемь лет я провел в работе над прототипами (занимался этим в гаражах). Также я попытался найти клиентов, которые могли заинтересоваться моим инструментом. Когда прошло больше семи лет в конструировании и безрезультатных поисках клиентов, и я уже был готов сдаться, ко мне обратился мой студенческий друг, Стив Берлинер. Он предложил нам стать партнерами. Работая вместе, мы, наконец, нашли клиента, который решил заказать у нас 500 инструментов.

После этого нам нужно было изготовить эти 500 экземпляров. Отчасти нам повезло: отец Стива имел производственный бизнес и позволил нам расположить на своей территории оборудование, которое я накопил за годы в своем гараже. Также он позволил нам использовать его оборудование и привлечь его сотрудников к производству, оформив субподряд. Но производство тысяч экземпляров инструментов сильно отличается от единичного изготовления, поэтому было много проблем, особенно потому, что у нас было очень мало денег. В те дни становления нашего бизнеса мы работали очень тяжело и много, выполняли массу операций сами, но это были захватывающие дни, и время бежало так быстро, что мы почти его не замечали.

Тим Лезерман

Кто оказал вам самую значимую помощь на пути развития компании?

В первую очередь, это моя жена. Она пошла работать, чтобы поддержать мой проект. А я в это время пропадал в гараже (более трех лет), разрабатывая свой первый прототип. Также я очень благодарен своему шурину, опытному механику, который предоставил свой гараж и оборудования для конструирования. Кроме этого, он поделился со мной своим опытом, чем здорово помог.

Я благодарен своему деловому партнеру Стиву Берлинеру и его отцу Гасу. И еще благодарен одному будущему клиенту, который сам предложил мне изменить прототип, сделав его менее сложным и более дешевым в производстве.

Как рождается новая модель мультитула? Это коллективное творчество или индивидуальные разработки? Дизайн и механизм появляются сразу или рождается какая-то главная идея, которая потом дополняется?

Наш первый оригинальный мультитул Leatherman Pocket Survival Tool (PST) был создан лично мною, при определенной помощи моего зятя и потенциального заказчика. Его появление стало значимым событием и для меня, и для компании в целом. В 1983 году было изготовлено и продано около 200 PST. Через 10 лет мы выпустили и продали уже более миллиона экземпляров этого мультитула. Но почти сразу же после первых продаж нас засыпали комментариями от клиентов. Многие из них были очень похожи. В них писалось что-то такое: «Мне нравится ваш инструмент. Я постоянно им пользуюсь и уже не представляю себе, как жил без него раньше. Он на 98% великолепен, но если бы вы добавили в него *******, то я был бы абсолютно счастлив!» На место звездочек можете подставить пилу, штопор, шило, ножницы и так далее. Понимаете меня? Многие из наших моделей стали результатом анализа обратной связи с клиентами. И сегодня мы очень ценим клиентские отзывы и предложения.

Мультитул Super Tool® 300

Иногда у кого-то в компании появляется оригинальная идея, но для создания новой модели требуется участие инженеров, настоящий мозговой штурм профессионалов! Примером может служить Leatherman Crunch. Мы хотели взять плоскогубцы Vise-Grip и сделать их карманными и многозадачными. Мне потребовалось четыре инженера, включая меня, и четыре года, чтобы, наконец, создать прототип, который был бы достаточно жизнеспособным. Прорыв произошел не у меня, а у инженера по имени Говард Берг, который создал часть инструмента, получившую название блок тяги. Блок тяги смог решить передачу мощности, усилий в нужном значении и при этом не разрушить сам инструмент.

Но иногда мы вносим существенные изменения, и многие из них рождаются благодаря блестящим идеям нашего дизайнера, настоящей суперзвезды Бена Ривера. Бен отвечает за серии Micra, Juice series и больше всего за семейство Wave. Он также является автором идеи мультитула-браслета The Tread с 25-ю инструментами.

Мультиинструмент-браслет Tread™

Сегодня многие компании производят мультитулы — Gerber, SOG, Victorinox и другие. Как вы оцениваете их продукцию?

Наши конкуренты делают хорошие инструменты. Конечно, Leatherman делает мультитулы дольше, чем они, и в моем предвзятом мнении наши инструменты лучше. Мы стараемся придать нашим моделям наибольшие функциональные возможности с наименьшими габаритами инструментов, минимальным весом и самым высоким качеством исполнения. Мы очень внимательно относимся к деталям. Конечно, существуют и копии нашей продукции — это инструменты из Китая. Я не думаю, что они так же хороши, как и мультитулы Leatherman.

В чем, по вашему мнению, заключается преимущество продукции Leatherman перед конкурентами?

Наша компания является родоначальником, создателем категории мультиинструментов, у нас есть многолетний опыт (и он больше, чем у любого другого в этой отрасли), и у нас также есть горячее желание сделать наши инструменты максимально хорошими, идеальными для потребителей.
Мы используем материалы высочайшего качества. Мы выполняем большую часть работ по производству на нашем собственном заводе в Портленде, штат Орегон, США. И мы даем гарантию на наши инструменты в течение 25 лет.

Наши инструменты создаются с определенной, хоть и простой философией: «Там, когда это необходимо. Работает, когда это необходимо». И еще: «Достаточно компактный, чтобы носить с собой всегда. То, что вам нужно». Наши мультитулы используют всегда, когда нужен какой-либо инструмент, поэтому я хочу, чтобы каждый из них был совершенным. И пусть мультитул Leatherman будет немного дороже, чем другие, но с ним вы получаете гораздо большую ценность, чем сумма, которую заплатили при покупке.

Мультитул Surge® Black

Недавно вы посещали Россию. Не хотите приехать снова?

Я бывал в России дважды, и оба раза я получал замечательный прием у россиян. Я очень надеюсь вернуться снова.

В продолжение предыдущего вопроса: насколько интересен и перспективен для вас российский рынок?

Несмотря на различные трудности, наш дистрибьютор в России сделал фантастическую работу по созданию большого рынка для инструментов Leatherman. Россия уже входит в первую десятку наших международных продаж (по странам). Россия — большая страна с большим населением, поэтому потенциал у российского рынка соответствующий. На мой взгляд, у русских людей есть принцип, по которому, если человек хочет сделать (отремонтировать) что-то хорошо, то нужно делать это самому, а не полагаться на кого-то другого, поэтому Leatherman в этом смысле в теме!

Мультитул OHT®

Вас не посещали идеи создания самого-самого мультитула? Например, с наибольшим количеством инструментов или самого маленького в мире?

Хорошая идея! Спасибо за предложение.

Каким вы видите мультитул будущего? Ну, например, мультитул 2030 года?

Я хочу, чтобы инструменты Leatherman всегда были востребованными, каким бы образом жизнь ни изменилась в будущем. Я уверен, что технологии изменятся, поэтому функции, которые мы предлагаем в инструментах Leatherman, также должны измениться. В качестве, возможно, надуманного примера, в будущем технологии могут потребовать, чтобы вместо того, чтобы использовать нож или пилу для резки, потребуется лазер. Поэтому мы должны предложить лазер в инструменте Leatherman (надеюсь, к тому времени технологии позволят создавать мощные и при этом легкие и компактные лазеры).

Мультитул Skeletool® CX

Наших подписчиков и клиентов интересует не только ваша продукция, но и вы сам как изобретатель и основатель компании. Вы общительный человек или любите тишину и уединение?

Я стараюсь дружить со всеми, но это не всегда возможно, отчасти из-за стеснительности. Мне нравится иногда проводить время в тишине и уединении.

Как вы относитесь к вашему негласному титулу «мистер Мультитул»?

Я им горжусь.

Какие черты характера человека вы считаете самыми важными?

Целеустремленность, настойчивость. Стойкость перед невзгодами и трудностями. Отзывчивость к людям, отношение к окружающим такое же, какое вы бы хотели получить к себе.

Был ли у вас наставник, учитель?

Их было много, но самым главным, самым значимым был мой отец.

У вас есть хобби?

Мне очень нравится теннис. Я хочу, чтобы моим следующим изобретением стала теннисная ракетка, которая никогда не промахивается (смеется).

Вы любите кино, живопись, музыку?

Я восхищаюсь людьми, которые могут увлекать рассказами и вызывать эмоции в кино, живописи, музыке, фотографии и письменности (в книгах). Хотелось бы, чтобы у меня были эти таланты, но вместо этого я наслаждаюсь работами тех, кто это умеет.

Мультитул Crunch®

У вас есть домашние питомцы?

Нет.

Что для вас самое главное в жизни?

Семья и друзья. И заниматься тем, что делает мир лучше.

Есть ли у вас мечта?

Ну, а не особо амбициозен. Я хочу жить счастливой, комфортной жизнью, делать то, что мне нравится, и не во вред другим.

Вы счастливый человек?

В большей степени да.

Есть ли у вас кумиры, люди, которые вдохновляют на что-то или которыми вы восхищаетесь?

Я восхищаюсь людьми, которые, сталкиваясь с невзгодами и с большими трудностями, находят в себе силы, физические и духовные, чтобы справиться с ними и сохранить позитивное отношение к жизни.

Если бы вы могли вернуться в начало своей карьеры, вы бы что-то изменили?

Наверное, нет. Но, возможно, вместо восьми лет в гараже я провел бы меньше (смеется).

Тим Лезерман

И последний вопрос: что вы можете посоветовать молодым, начинающим изобретателям, тем, для кого вы — кумир?

Я дам несколько советов.

  • Если вы не можете создать собственный прототип, реализовать собственную идею, займитесь чем-то другим, где сможете изобретать.
  • Проявляйте настойчивость. Между упорством и неспособностью принять реальность существует тонкая грань. Пробуйте решать проблему с разных сторон, но не останавливайтесь на ней слишком долго, как и не сдавайтесь слишком рано.
  • Занимайтесь самообразованием. Изучайте досконально предмет ваших изысканий, чтобы двигаться вперед в своих изобретениях.
  • Патентуйте свои изобретения. Делайте это прежде, чем будете пытаться продать или лицензировать продукцию. Производители не захотят разговаривать с вами, если вы не сделаете эти шаги.
  • Не обращайтесь к производителю с чертежом. Покажите им прототип.
  • Избегайте паранойи изобретателя (имеется в виду не покидающая изобретателя мысль о том, что ваше изобретение хотят украсть). Поддерживайте проявление интереса к вашим работам.
  • К вам должен прийти успех и заработок каких-то денег. Вы можете полюбить свое изделие всем сердцем и считать его совершенным, но если успех не пришел, продолжайте работы над дизайном вашей продукции, пока она не будет готова к продаже.
  • Умейте ждать. Реальное время ожидания может быть в два раза больше, чем вы думали. Имейте терпение, тогда и деньги, которые вы планируете получить, умножатся на четыре.
  • Не поддавайтесь на уговоры фальшивых денежных фондов и людей, которые рекламируют их. Они помогут вам продать свое изобретение, если вы дадите им авансовый платеж. Лучший продавец для вашего изобретения — это вы сами.
  • Все эти формулы, которые вы читаете о ценообразовании, — правда. Если потребитель платит 100, вы должны иметь возможность продать свою продукцию за 33,33 и произвести ее за 20.
  • Если все остальное не удается, будьте готовы основать свою собственную компанию и самостоятельно производить свою продукцию.

Рубрика: Интервью



Последние статьи в этом разделе:


22.08.18     Чад Николс: «Иметь один комплект инструментов – это очень далеко от полного счастья!»

10.08.18     Ножевой дизайнер Грэг Медфорд: «Мир на самом деле маленький и хрупкий»

26.07.18     Аллен Элишевиц: немного о своих ножах

18.06.18     Эксклюзивное интервью Rezat.Ru с Алленом Элишевицем о Blade Show 2018



Все статьи

Напишите свой отзыв

Ваш отзыв может помочь кому-то сделать выбор. Спасибо, что делитесь опытом!

Ваше имя/ник*:
Контактные данные
(не будут показаны на странице)
:
Ваша оценка *:
1 Ужасно 2 3 4 5 Отлично
Ваш отзыв *:
Отправить
К сожалению, отзывов пока нет. Будьте первым, кто напишет его.
Личный кабинет
Ваш город: не определён
Закрыть X
Ваш город?
    Доставка
    • на следующий день после заказа по Москве собственной курьерской службой
    • любыми транспортными компаниями по всем крупным городам России
    • доставка Почтой России в любую точку РФ
    • бесплатная срочная доставка в день заказа товаров со статусом в магазине
    • более 2500 пунктов выдачи
    Ассортимент
    • крупнейший в Европе оффлайн-магазин в историческом центре Москы
    • более 15 000 ножей в наличии в каталоге интернет-магазина
    • полный ассортимент премиальных брендов в магазине
    • магазин авторизован всеми ведущими производителями
    Ценителям ножей
    • эксклюзивные интервью ножевых дизайнеров
    • интересные статьи и новости ножевого рынка
    • 3Д-фотографии ножей, максимально полные характеристики в каталоге
    • реальные отзывы пользователей
    • отзывы ножевых критиков
    Сервис клиентам
    • удобная программа лояльности и бонусов
    • постоянные акции и скидки
    • экспертные консультации
    • сервис "Гарантия цены"
    • безупречная репутация за 9 лет работы
    Гарантия качества
    • только оригинальный товар
    • официальная гарантия производителя
    • возможность возврата в течении 14 дней
    • решаем все гарантийные вопросы
    • проверка товара перед отправкой
    На главную страницу Написать письмо